Cliente insatisfeito com mau atendimento e dificuldade em reaver saldo após cadastro em plataforma de operações.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
20/08/2026 às 15:01
ID: 256972965
Fiz o cadastro na empdresa Tradwe24seven com objetivo de operar. Não gostei e solicitei a devolução do meu saldo cerca de 80 dolares. Fui muito mal tratado pela gerente que me atendeu.
Não consegui mais contato com a empresa.
Entrei no reclameaqui e constatei que são muitas as vitimas com o mesmo problema.
O que podemos fazer para tirar esse site do ar, empresas com o youtube ainda fazem propagada desses [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 15:50
Olá, Newton Prado,
Lamentamos saber sobre sua experiência e agradecemos por compartilhar seu feedback. Prezamos pela transparência e satisfação de nossos clientes, e queremos entender melhor o que aconteceu.
Encaminhamos seu relato para o setor responsável, que analisará o caso internamente. Nossa equipe entrará em contato em breve para prestar os devidos esclarecimentos e buscar uma solução.
Atenciosamente,
Equipe Trade24Seven
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 18:10
Resolvido vou receber em 5 dias.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10