Demora na realização do estorno pela Trade24Seven

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cafelândia - PR

14/08/2026 às 11:05

ID: 256459215

Solicitei o estorno do valor devido pela Trade24Seven, mas até o momento não recebi uma solução concreta. O site informa procedimentos que não correspondem à experiência real, e continuo aguardando meu dinheiro sem uma resposta satisfatória.

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 11:08

Olá, Anilton Vaniski,

Lamentamos saber sobre sua experiência e agradecemos por compartilhar seu feedback. Prezamos pela transparência e satisfação de nossos clientes, e queremos entender melhor o que aconteceu.

Encaminhamos seu relato para o setor responsável, que analisará o caso internamente. Nossa equipe entrará em contato em breve para prestar os devidos esclarecimentos e buscar uma solução.

Atenciosamente,
Equipe Trade24Seven

Consideração final do consumidor

14/08/2026 às 11:09

Obrigado pelo retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10