[Editado pelo Reclame Aqui] financeiro e perda de dinheiro em corretora
Em réplica
São Paulo - SP
05/08/2026 às 09:48
ID: 255659935
Trata-se de uma [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui], que conseguiu me envolver e me enganar o tempo todo. Perdi cerca de 90 mil dólares por erro da corretora. Eles disseram que iam me devolver o dinheiro, mas que eu deveria pagar impostos de renda adiantados, taxas e comissões.
Conseguir levantar e pagar cerca de 60 mil reais, aí eles sumiram. Abri então uma reclamação no Reclame Aqui em 08/07/2026, quando então me procuraram e pediram pra fechar a reclamação, para poder fechar a conta e me reembolsar. Aí disseram que só poderiam me reembolsar de uma maneira legal, e que para isso deveria voltar a operar, com todas as garantias por parte da corretora, mas na verdade era apenas a continuação do [Editado pelo Reclame Aqui]. Me tiraram mais dinheiro e forçaram nova quebra de minha conta, situação que só eles ganharam, me levando à falência.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 09:29
Olá, Giuseppe Michelino,
Lamentamos saber sobre sua experiência e agradecemos por compartilhar seu feedback. Prezamos pela transparência e satisfação de nossos clientes, e queremos entender melhor o que aconteceu.
Encaminhamos seu relato para o setor responsável, que analisará o caso internamente. Nossa equipe entrará em contato em breve para prestar os devidos esclarecimentos e buscar uma solução.
Atenciosamente,
Equipe Trade24Seven
Réplica do consumidor
10/08/2026 às 10:53
Aguardando explicações e providências. Chega de mentiras!
Réplica do consumidor
13/08/2026 às 13:17
Ainda aguardando providências