Problema com recebimento de informações sobre retirada de lucro e falta de resposta do suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cidade Gaúcha - PR

02/06/2026 às 10:35

ID: 250322499

Tô com problema para receber informações sobre retirada do meu lucro desde ontem. Enviei um email mas ainda não tive resposta do suporte, recebi apenas um email automático que não ajudou muito.

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 10:43

Olá, Vilson Antonio da Silva,

Lamentamos saber sobre sua experiência e agradecemos por compartilhar seu feedback. Prezamos pela transparência e satisfação de nossos clientes, e queremos entender melhor o que aconteceu.

Encaminhamos seu relato para o setor responsável, que analisará o caso internamente. Nossa equipe entrará em contato em breve para prestar os devidos esclarecimentos e buscar uma solução.

Atenciosamente,
Equipe Trade24Seven

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 10:44

Resposta foi rápida e meu problema parece ter sido resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10