Solicitação de Devolução de Investimento Inicial na Trade 24 Seven
Resolvido
São Manuel - SP
14/01/2026 às 16:59
ID: 237688033
Realizei nesta data um pix no valor de USS 100, como investimento inicial a favor da empresa Trade 24 Seven, mas houve um emprevisto e quero que a empresa me devolva o valor investido o quanto antes. Nao tenho mais interesse em investimento.
Tentei contato pelo telefone, mas não consegui.
Fico no aguardo da devolução do valor.
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 05:26
Olá, Sueli,
Lamentamos saber sobre sua experiência e agradecemos por compartilhar seu feedback. Prezamos pela transparência e satisfação de nossos clientes, e queremos entender melhor o que aconteceu.
Encaminhamos seu relato para o setor responsável, que analisará o caso internamente. Nossa equipe entrará em contato em breve para prestar os devidos esclarecimentos e buscar uma solução.
Atenciosamente,
Equipe Trade24Seven
Réplica do consumidor
15/01/2026 às 07:47
Fico no aguardo da devolução do valor.
Consideração final do consumidor
15/01/2026 às 11:43
Pediram 5 dias úteis para efetuar o reembolso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10