WebAções: cancelei, mas recebo cobranças recorrentes há mais de 2 anos!

Question

Contratei o plano pro da plataforma WebAções em fev de ******* e cancelei menos de 1 mês depois pois não atendeu minhas expectativas. Ocorre que até hoje recebo cobranças recorrentes dessa plataforma pelo paypal e não consigo solucionar a situação porque nunca me dão retorno. Já enviei inúmeros e-mails, mensagens e etc. O valor indevido das cobranças pendentes no paypal hoje está beirando os R$******* e meu e-mail nem cadastrado na base de dados da empresa é mais. Tento logar no site e o mesmo retorna como inexistente nos cadastros da empresa o meu e-mail. Solicito resolução dessa situação urgentemente, com a exclusão desse débito indevido na plataforma paypal e cancelamento da cobrança recorrente, sob pena de responsabilização judicial.