Reclamação resolvidaResolvido

Nao atualiza

TradeMap
Fraiburgo - SC
20/01/2022 às 17:03
ID: 136990995
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Faz 1 semana que o Trad Map não atualiza minha carteira. Quando clico em atualizar carteira ele mostra mensagem de parabéns, dizendo que já está sendo atualizada mas não atualiza

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Resposta da empresa

20/01/2022 às 17:49

Olá, Thiago! Tudo bem?

Te contatamos, para facilitar a nossa comunicação.

Sua solicitação já está com o nosso time de especialista.

Desta forma, trabalhamos para atender às necessidades e expectativas de nossos usuários, sempre buscando a qualidade e o aperfeiçoamento dos nossos serviços em todas as etapas do processo.

Nosso time está trabalhando sempre trazer a melhor experiência do mercado financeiro.

Conte com a gente!
Equipe TradeMap.

Consideração final do consumidor

20/01/2022 às 18:05

Apos 2 minutos da reclamação os especialistas entraram em contato comigo e resolveram o problema.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
RA1000
RA1000
8.8/ 10

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