Reclamação respondidaRespondida

Não consigo cancelar minha assinatura nem cancelar meu cartão

TradeMap
São Paulo - SP
22/02/2022 às 19:49
ID: 138916133
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Não consigo cancelar minha assinatura nem cancelar meu cartão, impossível achar a localização e o botão de cancelar induz ao erro fazendo parece que voce cancela o plano quando na verdade só retorna para a página anterior.

Peço que excluam minha conta e cancelem os meus cartão e assinaturas pois não pretendo mais usar o serviço.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/02/2022 às 12:45

Olá, Ramom! Tudo bem?

Te contatamos, para facilitar a nossa comunicação.

Sua solicitação já está com o nosso time de especialista.

Desta forma, trabalhamos para atender às necessidades e expectativas de nossos usuários, sempre buscando a qualidade e o aperfeiçoamento dos nossos serviços em todas as etapas do processo.

Nosso time está trabalhando sempre trazer a melhor experiência do mercado financeiro.

Conte com a gente!
Equipe TradeMap.

RA1000
RA1000
8.9/ 10

Está com problemas com TradeMap?

Reclamar