Reclamação respondidaRespondida

Plataforma ruim

TradeMap
Cuiabá - MT
13/05/2022 às 14:45
ID: 143371001
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

A minha carteira está com todos os ativos com valores equivocados. Já reclamei diversas vezes e não convertam. Quero cancelar o plano, mas não consigo pelo aplicativo. Temo que cobrem no meu cartão novamente mês que vem.

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Resposta da empresa

13/05/2022 às 19:25

Olá, Marcos!

Te contatamos, para facilitar a nossa comunicação.

Sua solicitação já está com o nosso time de especialista.

Desta forma, trabalhamos para atender às necessidades e expectativas de nossos usuários, sempre buscando a qualidade e o aperfeiçoamento dos nossos serviços em todas as etapas do processo.

Nosso time está trabalhando sempre trazer a melhor experiência do mercado financeiro.

Conte com a gente!
Equipe TradeMap.

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