Reclamação em réplicaEm réplica

Renovação do plano sem minha autorização.

TradeMap
Formosa - GO
06/12/2021 às 05:50
ID: 134165705
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Fui cobrado o valor de 300 reais pelo renovação do plano sem minha autorização. E não consigo entrar em contato com eles.

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Resposta da empresa

06/12/2021 às 12:00

Olá, Guilherme! Tudo bem?

Te contatamos, para facilitar a nossa comunicação.

Sua solicitação já está com o nosso time de especialista.

Desta forma, trabalhamos para atender às necessidades e expectativas de nossos usuários, sempre buscando a qualidade e o aperfeiçoamento dos nossos serviços em todas as etapas do processo.

Nosso time está trabalhando sempre trazer a melhor experiência do mercado financeiro.

Conte com a gente!
Equipe TradeMap.

Réplica do consumidor

06/01/2022 às 09:58

Ainda não recebir o dinheiro de volta. Mesmo já ter cancelado o plano.

Ótimo
Ótimo
8.3/ 10

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