Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/11/2020 às 14:52

ID: 115169225

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fica um alerta, o fornecedor Trader Binario, é extremamente rudi, grosseiro e falta com educação com seus clientes.
Tomem muito cuidado ao assinar a mensalidade do Trade Bots Club, ele não aceita ser questionado.
Após a minha assinatura, achei que teria algum tipo de apoio com dicas, não tive retorno e o cobrei por e-mail, e a resposta dele foi estremamente grosserira, como podem ver abaixo.

Viviane,

Seguinte, existe horário comercial.
Diversas pessoas entram em contato comigo, e eu tento ajudar a todos.

A plataforma é extremamente barata. Pessoas por aí cobram, em média, R$*******,00 por bot. Eu libero diversos bots por um valor extremamente irrisório.

Se você não sabe dar valor a isso, infelizmente vou cancelar sua assinatura e reembolsar seu dinheiro. Não trabalho com pessoas assim.

Não entendi tamanha grosseira por cobra-lo por um retorno.

Fica ai dica para vocês.

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Resposta da empresa

18/11/2020 às 18:39

Olá, Viviane!
Tudo bem?

Obrigado por essa oportunidade de divulgar meu trabalho em um novo canal.

Tudo bem, pessoal?
Possuo um canal no YOutube onde ensino diversas pessoas a trabalharem com Day Trade em Opções Binárias, tanto de forma manual quanto robôs automáticos.

Quem me acompanha sabe que sou um cara bem direto e sincero com todos. E neste caso, a compradora, é bem espaçhttps://*******

Comprou meu produto por R$29,90, e eu a respondi normalmente nos e-mails anteriores, em torno de 3 no mesmo dia, mas isso ela não https://*******
Como vocês podem ver no anexo, ela estava cobrando atendimento fora do horário comercial, como se eu não desse atenção.

Oras, a pessoa comprou um acesso a uma área cheia de bots automáticos e queria metoria particular fora de horário comercial? Poxa vida, que https://******* ainda reclama da minha resposta bem direta

Deixando claro, pessoal, possuo cursos na área e ajuda a galera gratuitamente com diversas informações e arquivos em meu canal no Youtube e Instagram, só procurar por Cristiano Pereira - Trader Binário.

Fiquem à vontade para conhecer e aprender com o pessoal.

Infelizmente aparece um(a) ou outro(a) com mimimi, e eu já reembolso o valor da compra por preferir não ter dor de cabeça.

Enfim, enquanto uns lucram comigo, outros preferem não dar valor ao trabalho e reclamar.

Viviane, sucesso a você! E novamente, obrigado pela oportunidade de divulgar meu trabalho por aqui também!

Abraços!

Réplica do consumidor

19/11/2020 às 12:16

Eu que agradeço por confirmar a minha reclamção, com esse tipo de retorno testifica o quanto vocÊ é HOSTIL. INDEPENDENTE DO HORARIO EM QUE EU FIZ O MEU QUESTIONAMENTO NÃO TE DA O DIREITO SER GROSSEIRO EM SUA RESPOSTA, VOU ALEM POR MAIS QUE O CUSTO SEJA BAIXO TAMBEM NÃO TE DA DIREITO DE SE ACHAR SUPERIOR AOS OUTROS POR DISPONIBILIZAR ROBOS GRATUITO PAGANDO.

Fica a dica quem gosta desse tipo de tratamento é por conta e risco, deixo aqui resgistrado o tamanho da arrogancia do Trader Binario.

Réplica da empresa

19/11/2020 às 12:23

Abraços, Viviane!
Sucesso!

Consideração final do consumidor

19/11/2020 às 12:41

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

19/11/2020 às 12:49

Convido a todos para conhecer o canal no Youtube: Cristiano Pereira - Trader Binário: https://*******

Lá tenho o feedback dos seguidores, tanto no Youtube quanto Instagram. Ajudo o pessoal gratuitamente com estratégias e arquivos para iniciantes e experientes em Day Trade.

Infelizmente estamos sujeitos a este tipo de feedback inoportuno, mas acontece em todo tipo de segmento.

Abraços!