instabilidade de sistema

Em réplica
São Paulo - SP
13/09/2021 às 10:38
ID: 129522329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesja a 15 dias perdendo dinheiro por instabilidade do sistema estou encerrando minhas posições nunca opere por essa plataforma pois o meracdo financerio voce precisa de agilidade e nessa plataforma tudo trava
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Resposta da empresa
06/10/2021 às 11:15
Bom dia, João!
Me desculpe pela demora no retorno.
Tem certeza que a sua reclamação é sobre a nossa plataforma TraderEvolution?
Não localizei nenhuma conta ativa com a gente - nem pelo nome e nem pelo e-mail aqui informado. Também não localizei nenhum contato seu com um dos nossos canais de suporte.
Por gentileza, verifique certinho o nome da plataforma e, qualquer dúvida ou sempre que precisar, estamos a sua disposição pelo Chat: https://******* ou e-mail: *******.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
17/11/2021 às 03:37
Olha pela nuinvest sempre mesma história
Réplica da empresa
11/01/2022 às 16:27
João,
Tudo certinho com a plataforma? Verifiquei que você não entrou em contato com a gente depois desta reclamação.
Qualquer dúvida, por gentileza, envia uma mensagem para o nosso Chat: https://*******
Continuamos a sua disposição.
TraderEvolution
End: Av. Cidade Jardim, ******* 4 andar
Jardim Europa São Paulo/SP
Réplica da empresa
11/01/2022 às 16:29
João,
Tudo certinho com a plataforma? Verifiquei que você não entrou em contato com a gente depois desta reclamação.
Qualquer dúvida, por gentileza, envia uma mensagem para o nosso Chat: https://*******
Continuamos a sua disposição.
TraderEvolution
End: Av. Cidade Jardim, ******* 4 andar
Jardim Europa São Paulo/SP