TraderHost

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São Paulo - SP

26/03/2023 às 00:11

ID: 161718431

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Contratei o seus serviços dia 21/03/*******, as maquinas inicialmente estavam respondendo de acordo, um pouco menos do que descrito no site. por ex., as memorias estavam sendo executadas no nível de 50%, processador no nível de 1% a 3%, e a internet aparentemente estava ótima. Testei a maquina por volta das 4 horas da manhã. Quando foi 7 horas da manhã do mesmo dia a maquina começou a ficar muito lenta, mal fechava as janelas do "PROFITCHART", quando o mercado iniciou as 9 horas, as memorias estava a funcionando a *******%, a cpu mais de 80%, e mesmo assim levava 3 minutos para fechar uma aba do programa profit.
Segundo o TraderHost disse que o problema era meu, disse que o problema era entre o caminho da minha casa até a vps, esse era o real problema, bom.. hoje uso outra VPS, não tenho problema nenhum. Disse tbm, que a memoria sempre trabalhava no seu máximo, independente de algum programa ser executado, mais tenho print, que a memoria trabalhava a *******% ,mas 4 da madrugada estava trabalhando como dito antes a menos de 50%. Eu creio que a maquina deles não resistiram as minhas estratégias, pois exigia um computador com excelência, então todos que desejam colocar seus Robôs na "traderhost", primeiro testem no horário de pico da bolsa de valores, pois se não vc será prejudicado.
Sobre o estorno, me deram 3 dias uteis, e que dia 24/03/******* o estorno seria feito, bom já é dia 25.

Moral da historia, me prometeram um computador bom, o computador não resistiu, ainda me culparam alegando que o problema não era dentro da VPS e sim fora, e no que se resume a culpa era minha pq quem está fora da VPS sou eu.

Péssima empresa, tem muito que melhorar, estão lidando com algo muito serio, mas não vi seriedade, não vi comprometimento, não vi assumirem seus próprios erros. Não acredito que a maquina seja ruim, mas aquela estava ruim.. e jamais se entrega algo assim para um cliente, ainda mais que ele pode perder milhares de dólares por falta de desempenho da maquina.

Mas uma coisinha, uma janela demorar 3 minutos para fechar.. isso não tem nada a ver com internet, ou o caminho que entre vps e cliente, ou computador do cliente.. isso não é um problema de conexão e sim de processamento !

já são dia 25, e cadê minha "GRANA"?

cuidado com essa empresa, promete não cumpre e a culpa é do cliente.