trader house

Prezado, Fábio.

Como informado no regulamento da mesa proprietária (https://escolatradershouse.com.br/regulamento-mesa/), disponível no site oficial da mesa e dentro do seu portal de operadores:

"Item 2 - REGRAS GERAIS E FUNCIONAMENTO DA AVALIAÇÃO.
13. Não existe prazo para atingir a meta dos planos Trader 50K, Trader 100K, 250K e 500K porém, após 30 dias corridos o custo da plataforma fica por conta do trader, ou seja, os 30 primeiros a partir da data de início de avaliação o custo da plataforma é custeado pela TRADERS HOUSE, após os 30 dias caso o trader opte por continuar a avaliação deverá efetuar o pagamento da plataforma via portal do trader, seguindo as regras abaixo.

14. O custo da plataforma Profit One é de R$98,50/mês e do Profit Pro é de R$226,00/mês. Faltando 5 dias para o vencimento de 30 dias da plataforma, será liberado para o trader a opção de Pagar Plataforma conforme abaixo, onde será gerado um PIX para o pagamento e atualizado automaticamente no sistema.

15. Em caso de vencimento da plataforma e a não identificação de pagamento após 2 dias do vencimento, a TRADERS HOUSE irá considerar como desistência e consequentemente efetuará o cancelamento da plataforma e reprovação da avaliação não sendo possível a reversão."

Como o senhor bem foi informado pelo regulamento e no suporte, não há envio de e-mail (e nunca houve) cobrando a plataforma operacional. Ao contratar o seu plano da mesa proprietária, você confirmou que leu todo o regulamento e estava ciente de todos os prazos e processos da mesa, pois, assinou a caixa de confirmação do checkout informando que:

"Declaro que li e concordo com os Termos de Uso e Regulamento da Traders House."

Estamos à disposição para dúvidas,
Traders House.

como citei no atendimento vcs poderiam ter me avisado por e-mail ou watts mais como vcs só querem o valor do teste deixam acabar o prazo para poder vender novamente não concordo poderiam sim manter seu traders avisado no dia com mensagem mais como ja falei a empresa vive de vender teste não preso pelo trader e sim pelo lucro

Prezado, Fábio.

Vamos repetir novamente a informação: NÃO HÁ ENVIO DE E-MAIL OU WHATSAPP PARA INFORMAR SOBRE VENCIMENTO DE PLATAFORMA.

O acompanhamento dos seus prazos e processos dentro da mesa, deve ser feito por você, dentro do portal de operadores.

Sim, a Traders House é uma empresa que vende planos de mesa proprietária, oferta capital para traders e também paga mensalmente repasses para traders lucrativos e que seguem as suas regras à risca.

Se atente ao regulamento da mesa sempre que você contratar um plano, é obrigação do trader e o mínimo que deve ser feito para não ser "pego de surpresa" nos esquecimentos.
Leia as regras!

Atenciosamente,
Traders House.