Cancelamento não realizar
Nao realizado cancelamento do contrato mesmo após minha solicitação. Pedido #83943
Peço novamente que façam cancelamento imediato do contrato, não tenho interesse em receber ligações.
Resposta da empresa
12/01/2022 às 16:48Olá Manoelito,
Agradecemos por entrar em contato com a gente.
Sobre o seu chamado (#83943), priorizamos o contato telefônico sempre buscando um relacionamento mais próximo quando as tratativas são mais complexas como a sua, mas não tivemos sucesso. Então, prosseguimos pelo mesmo ticket que ficou pendente de uma resposta sua e foi encerrado automaticamente após 5 dias sem interações.
Mas, fique tranquilo, já pensamos em uma solução para esse impasse sem maiores ônus para você.
Apenas se atente ao ticket que é por lá que faremos toda a tratativa daqui em diante.
Desejamos sucesso em seus investimentos e conte com o TC para não investir sozinho!
Abraços,
Equipe de Experiência do Cliente
TC
Consideração final do consumidor
13/01/2022 às 21:15Bom