Recebimento excessivo de mensagens de marketing e ligações indesejadas após cadastro em evento

Respondida
Ouricuri - PE
11/03/2026 às 05:10
ID: 242927761
Me cadastrei em um evento desta empresa, mas agora estou profundamente arrependido, pois todo santo dia recebo mensagem de marketing de vários outros eventos me convidando. Isso acaba sendo extremamente perturbador, e sem levar em conta que é no meu número pessoal! Já pedi diversas vezes para a central bloquear meu número, mas insistem em mandar em vários números diferentes. Não adianta bloquear o número, pois eles vão continuar mandando mensagens, expandindo o seu WhatsApp, sem contar com as ligações toda a semana, te convidando para eventos que você não tem um mínimo de interesse. Já informei que, quando eu puder comprar, irei fazer parte da empresa deles, mas eles não entendem! Têm que mandar mensagem todo santo dia, e até param no máximo, uma semana, mas na próxima retorna com os mesmos spams chatos e perturbadores.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 16:36
Olá Gabriel, boa tarde!
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado pelas mensagens mencionadas. Fique tranquilo, pois iremos verificar o ocorrido e resolver a situação.
O colaborador Victor entrará em contato com você em breve pelo telefone (41) 9849-1163 para prestar os devidos esclarecimentos e auxiliá-lo no que for necessário. Estamos à disposição para garantir que tudo seja solucionado da melhor forma possível.
Atenciosamente
TRADESTARS