Compra não entregue
Em réplica
Santana de Parnaíba - SP
08/05/2025 às 13:57
ID: 216586613
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 22/03/2025 realizei um pedido de um tapete no valor de R$ 619,77 com previsão de entrega em até 4 dias uteis (paguei o frete mais caro para uma entrega mais rápida), até hoje 08/05/2025 não recebi meu pedido e nenhuma resposta referente a ele. Não me respondem no WhatsApp, tentei contato pelo telefone do meu marido e responderam somente uma vez e pararam de responder.
Gostaria de receber o estorno da compra mas nem isso são capazes de me responder.
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Resposta da empresa
04/07/2025 às 14:32
Ola, tudo bem?
você ja recebeu seu pedido?
qualquer duvida estou a dispoição
Réplica do consumidor
07/07/2025 às 14:19
Não recebi meu ******* de receber meu estorno por favor