Tradicao Materiais Para Construcao e Utilidades

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São Paulo - SP

28/07/2025 às 10:29

ID: 223134793

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Pedi uma porta sanfonada branca na segunda-feria passada (21/07), e foi me informado que a mesma seria entregue na mesma semana, no máximo até quinta (24/07)! Já se foram 7 dias e nada da entrega! Isso porque pedi a prioridade, por ser para o meu pai que esta em uma casa de repouso na cidade! Mandei mensagem a partir de quarta para confirmar a entrega na quinta, confirmaram, mas não ocorreu. Após, mandei mensagem sexta, algumas conversas (anexas), disseram que seria entregue neste mesmo dia, e nada,.. me informaram depois, que o pedido já havia saido para a entrega e até o momento nada. O que ocorreu com o produto? Retornou a loja?

É muito falta de respeito e comprometimento com o cliente! Eu disse que era urgente essa entrega.. meu pai esta em uma casa de repouso em Juquitiba, sem porta em seu quarto, passando frio pois entra muito vento do corredor para o quarto! Eu havia pedido prioridade e me informaram que a priorodade seria dada. A loja se localiza na mesma cidade, não é tão longe o local, enfim! Lamentável!

ENDEREÇO: *****
CNPJ: *****