Total desrespeito com os clientes
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/09/2019 às 00:34
ID: 95392131
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA loja do Meier no Rio de Janeiro tem um total desrespeito com os clientes.
Além de atrasar 2 entregas dando desculpas ridículas e infindáveis a empresa ainda bloqueia o cliente em suas redes sociais... Se pudesse processava pela total falta de respeito
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Resposta da empresa
30/09/2019 às 12:23
Olá, Sra. Luzia. Aqui quem lhe responde é Vinicius Olliver Domingues Marcondes, um dos sócios da franqueadora. Ao que parece esta demanda guarda relação com a da cliente Márcia, estou correto?
Em caso positivo, tenha a certeza que nos falamos (eu e Márcia) ao telefone na última semana.
A princípio nossa tratativa apresentou a solução até na última conversa realizada, 2 dias depois de meu contato e a loja lhe havia dado o retorno e atendido o pleito.
Caso seja outro assunto, peço que responda a esta mensagem para que eu possa compreender melhor e auxiliar neste pleito.
Muito obrigado pela colaboração.
TRADICIONAL BOLOS & TORTAS