Areia Cat Zone causou problemas respiratórios em humanos e vômito em gatos, gerando custos veterinários.
Respondida
Jaguariúna - SP
11/04/2026 às 12:17
ID: 245786321
Compreia areia Cat Zone e é uma [Editado pelo Reclame Aqui], fez muita poeira, quando fui limpar a poeira veio em mim e tive problemas respiratórios.Meus gatos estavam saudáveis, e depois de usarem a areia, começaram a vomitar.E agora preciso leva-los no veterinário, quem arcar com este prejuízo Cat Zone?
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 12:02
Olá,
Primeiramente, sentimos muito que sua experiência com a Procão não tenha sido satisfatória.
Buscamos aprimorar cada vez mais nossas pesquisas e desenvolvimentos. Nosso processo de fabricação é certificado pela ISO 22716 e mantém uma agenda rígida de auditoria para garantir a qualidade dos produtos.
Enviaremos um e-mail para você, com o objetivo de saber mais sobre o ocorrido, e coletar mais informações, fundamentais para que nossa equipe técnica consiga avaliar o que possa ter ocorrido. Seguiremos o atendimento por e-mail, tudo bem?
Buscamos sempre a excelência na qualidade de nossos produtos e por esse motivo entendemos que as opiniões dos consumidores a respeito deles são absolutamente relevantes para o aperfeiçoamento dos processos.
Seguimos à disposição.
Equipe Cat Zone