Areia higiênica Cat Zone causa alergia e não cumpre o que promete
Respondida
Guarani - MG
22/12/2025 às 00:41
ID: 235521369
Estou tentando entender como que uma empresa coloca um produto terrível desse no mercado. Comprei a areia cat zone biodegradável. Na embalagem fala que é a base de mandioca e minerais.
Assim que coloquei na bacia senti muito pó. Meus gatos ficaram todos empoeirados e tive uma crise alérgica por conta da poeira absurda que sai ao limpar a caixa. Não forma torrões tbm.
Pior areia pra gato que já conheci. Não recomendo a ninguém.
Tenham consideração e respeito pelo consumidor.
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 11:42
Olá,
Primeiramente, sentimos muito que sua experiência com a Procão não tenha sido satisfatória.
Buscamos aprimorar cada vez mais nossas pesquisas e desenvolvimentos. Nosso processo de fabricação é certificado pela ISO 22716 e mantém uma agenda rígida de auditoria para garantir a qualidade dos produtos.
Enviaremos um e-mail para você, com o objetivo de saber mais sobre o ocorrido, e coletar mais informações, fundamentais para que nossa equipe técnica consiga avaliar o que possa ter ocorrido. Seguiremos o atendimento por e-mail, tudo bem?
Buscamos sempre a excelência na qualidade de nossos produtos e por esse motivo entendemos que as opiniões dos consumidores a respeito deles são absolutamente relevantes para o aperfeiçoamento dos processos.
Seguimos à disposição.
Equipe Procão