Cobrança abusiva via inteligência artificial e falta de contato humano

Olá, Sr. Raul Sampaio
Antes de tudo, gostaria de pedir sinceras desculpas pelo transtorno causado. Essa não é a experiência que buscamos proporcionar aos consumidores e entendemos completamente o incômodo relatado.
Recebemos sua manifestação e já determinamos uma apuração interna para identificar a origem das ligações mencionadas. Também estamos adotando as medidas necessárias para que o seu telefone seja imediatamente retirado de qualquer fluxo de contato comercial da nossa empresa, evitando novas abordagens.
A Trads Corretora atua pautada no respeito aos consumidores e no cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Situações como essa são tratadas com prioridade, pois não refletem os nossos padrões de atendimento.
Nossa equipe entrará em contato apenas uma única vez, exclusivamente para confirmar que a solicitação foi atendida e garantir que o problema tenha sido solucionado. Após essa confirmação, não haverá novas ligações com finalidade comercial.
Agradecemos por nos alertar sobre essa situação, pois isso nos permite corrigir eventuais falhas em nossos processos internos e aprimorar continuamente nossos controles.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.