Produto não vedou conforme o esperado e causou prejuízo. Solicitação de reembolso e devolução.
Em réplica
Ananindeua - PA
16/06/2026 às 17:01
ID: 251569965
No dia 13/04 fiz a compra de 100m dessa borracha vedação Trafbor:
VERTICAL) ***** MT 75,000 A 26,50 1.987,50
2 VEDAÇÃO PARA PAINEL SOLAR MODELO SL-
0104 ***** MT 25,000 A 15,90 397,50
SOMANDO 2.798,45 PRO ESPAÇO!!!!
E não vedou nada, foi instalado, só prejuízo! Exijo reembolso, os envio o produto, o que for! NÃO CAIAM NESSA
Atenciosamente
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 14:10
Boa tarde, Lucas.
Lamentamos o ocorrido.
Após a análise, identificamos que o problema está relacionado a uma instalação realizada de forma incorreta. Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário por meio dos canais oficiais de atendimento da nossa empresa.
Atenciosamente,
Equipe Trafbor
Réplica do consumidor
30/06/2026 às 17:17
Não irão fazer nada? Só lamentar?
No mínimo se importar comigo cliente e ver a minha necessidade ou solicitação.