NÃO CONTRATEM - PROPAGANDA ENGANOSA E PÉSSIMO SERVIÇO DE TRÁFEGO

Oi Amanda, tudo bem? Primeiramente, sinto muito que sua experiência não tenha sido como sonhou com nossa equipe. Nosso objetivo é sempre Escalar o faturamento dos nossos parceiros de negócios. Contudo, lendo seu feedback, observo diversas inverdades que citarei abaixo para que possamos deixar o que realmente aconteceu bem alinhado.

1) Nossa empresa não sobrevive de multas contratuais. Atualmente, contamos com mais de ******* clientes ativos, 3 anos de mercado.

2) Como você mesma falou no feedback acima, você nos contratou para uma nova empresa que estava abrindo. Sendo assim, é totalmente absurdo e fora da realidade uma cobrança de resultados expressivos em 1 semana... 2 semanas de parceria. Como sabemos, Tráfego Pago é um trabalho de Construção, onde precisamos fazer testes constantes, otimizações, análises métricas para que cheguemos ao caminho do sucesso.

3) Todas as nossas reuniões (via google meet) são devidamente gravadas e documentadas. Após criteriosa análise do material que temos, fica claro que as expectativas por nossa parte foram bem alinhadas, todo processo foi bem explicado pra você. Quem entende sobre Tráfego Pago, sabe quem dita se o site está ótimo os preços são bons os produtos são ótimos não somos nós, nem você, mas sim nossos LEADS, nossa audiência que recebe os anúncios e toma, ou não, a decisão de ir pro seu site e efetuar uma compra. Desde o início da parceria, quando começamos a colher métricas e dados, fizemos sugestões de melhorias no site, nas ofertas, nos produtos, tudo sempre ancorando no que os relatórios do Gerenciador de Anúncios nos passava, nunca na forma de achsimo.

4) Como você mesma pontuou acima, a empresa estava começando do zero, não tinha branding, nome consolidado no mercado, nada. Sendo assim, cobrar resultados em 1 ou 2 semanas de parceria é bastante complicado, pois sai totalmente do que alinhamos com você em reuniões. Além disso, fazendo uma breve análise da nossa parceria, rodamos APENAS 30 dias de campanhas, assim que o primeiro mês foi concluído, você optou por encerrar a parceria ao invés de executar o plano de melhorias, modificações, otimizações que havia sido passado pra você baseado nas métricas, nos números, nas análises técnicas que extraímos do Gerenciador de Anúncios.

Dito tudo isso, fica claro que é praticamente impossível uma empresa nascer do 0 e ter grandes resultados em 30 dias, principalmente investindo R$70,00 por dia, que é um valor relativamente baixo quando falamos de Tráfego Pago, em um mercado extremamente competitivo que cresce cada dia mais. Infelizmente, sua ansiedade por resultados instantâneos falou mais alto do que o senso de construção de marca em equipe. Novamente, lamento muito o encerramento prematuro da nossa parceria. Tenho certeza que, se você tivesse executado todos planejamentos que eram passados pra você 3x por semana e entendesse que começar uma loja do zero leva tempo e testes conseguiríamos, gradativamente, resultados escaláveis. A opção por não executar o que é sugerido e culpar nossa assessoria é sempre prejudicial pra ambas as partes.