Serviço de tráfego pago não entregue
Resolvido
Presidente Prudente - SP
08/07/2025 às 14:03
ID: 221571799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescontratei a empresa ha mais dem 15 dias, e nao entregaram o serviço que era para ser feito.. cobraram 250,00 e tem publico para isso, porque nao fazem direito. Serviço de trafego pago
cobraram e nao entregaram o serviço
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Resposta da empresa
02/09/2025 às 10:05
Olá, tudo bem? Obrigado pelo seu contato
O valor de R$*******,00 fazia parte de um modelo antigo que oferecíamos no início da nossa operação. Com o tempo, percebemos que esse formato não atendia a todos os clientes da maneira ideal e, por isso, foi descontinuado. Atualmente, trabalhamos apenas com um modelo mais estruturado, que garante maior clareza e resultados mais consistentes.
Sobre o seu caso específico: lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva e reforçamos que jamais deixamos nossos clientes sem solução. Sempre que há qualquer problema na entrega, realizamos a devolução do valor pago de forma simples e transparente.
Nossa equipe já está preparada para entrar em contato pelo seu WhatsApp e efetuar o reembolso de forma imediata, sem burocracia.
Nosso compromisso é com a transparência, a melhoria constante e a satisfação de quem confia no nosso trabalho.
Réplica do consumidor
13/11/2025 às 16:28
ha dois dias tentando contato com eles, e NADA
CONTRATEM NAO GENTE
A GENTE FICA PARECENDO UM PALHAÇO FALANDO SOZINHO
Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 10:36
Empresa entrou em contato, esclareceu a situa ilde{a}o e est ilde{a} retomando o servi extordash
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8