NÃO CUMPRE O QUE PROMETE

Boa tarde
O produto tem garantia, deverá enviar o produto para fábrica para analise técnica e após faremos a troca do produto. Tem vários vendedores que revende nossos produtos no sistema do mercado livre, se um vendedor não resolveu seu problema, não é da fábrica que deve reclamar. Mas, de qualquer forma, faremos a troca do seu produto diretamente na fábrica se ainda estiver dentro da garantia de fábrica, favor nós enviar que faremos a troca.

Atenciosamente,

boa tarde
O produto tem garantia, deverá enviar o produto para fábrica para analise técnica e após faremos a troca do produto. Tem vários vendedores que revende nossos produtos no sistema do mercado livre, se um vendedor não resolveu seu problema, não é da fábrica que deve reclamar. Mas, de qualquer forma, faremos a troca do seu produto diretamente na fábrica se ainda estiver dentro da garantia de fábrica, favor nós enviar que faremos a troca.

Atenciosamente,

Apesar de não concordar de ter que enviar o produto ÀS MINHAS CUSTAS, para qual endereço devo enviar o produto e as cuidados de quem.

O produto foi comprado no mercado livre e o vendedor foi a Trafotron Transformadores (M. E. INDUSTRIA E COMERCIO DE TRANSFORMADORES ELETRICOS LTDA - ME).

Acabei reclamando por aqui pois no mercado livre eu fui bloqueado exatamente quando reclamava da garantia do produto, que estragou após usá-lo pouquíssimas vezes.

EMPRESA NÃO RESPONDE AS RECLAMAÇÕES. HÁ MAIS DE 20 DIAS SOLICITEI O ENDEREÇO PARA ENVIAR O PRODUTO DEFEITUOSO E ATÉ HOJE NÃO RESPONDERAM.

por favor nós envie para garantia o produto para fazermos a troca, se estiver dentro do prazo de garantia será feito a troca do produto.

ENVIAR PARA ONDE, SE VOCÊS NÃO MANDAM O ENDEREÇO? E AS CUIDADOS DE QUEM DEVERÁ SER ENVIADO?

ENVIO O PRODUTO PARA QUAL ENDEREÇO E AOS CUIDADOS DE QUEM????????????????????

Boa tarde
o produto tem 6 meses de garantia, deverá enviar para a fábrica para análise tecnica, tem outros meios de comunicação além do telefone e-email, favor entrar em contato com o seu vendedor via mensagem em sua compra e favor enviar para análise, para fazermos o reparo ou a troca do produro, caso seja defeito de fabricação.
endereço: Rua; Galdino Chaves *******- centro- Balsa Nova- Pr- cep: **************
atenciosamente,
trafotron

Boa tarde
o produto tem 6 meses de garantia, deverá enviar para a fábrica para análise tecnica, tem outros meos de comunicação além do telefone,favor entrar em contato com o seu vendedor e enviara para analise, para fazermos o repar ou a troca do produro, caso seja defeito de fabricação.
endereço: Rua; Galdino Chaves *******- centro- Balsa Nova- Pr- cep: **************
atenciosamente,
trafotron

Prezados senhores,
Agora na última mensagem de vocês dizem que o produto tem garantia de 6 meses.
NA PROPAGANDA DE VOCÊS NO MERCADO LIVRE FALA EM 2 ANOS.
O PRODUTO FOI RECEBIDO EM 01 DE SETEMBRO DE ******* CONFORME O SITE DO MERCADO LIVRE.
VOCÊS NÃO MANDARAM NOTA FISCAL.
E DEMORAM MUITO PARA RESPONDER. SÓ DA ÚLTIMA TRÉPLICA PARA HOJE FORAM 2 MESES.
O PRODUTO VAI VENCER A GARANTIA E VOCÊS, DE FORMA LEVIANA, NÃO VÃO CUMPRIR A GARANTIA OFERECIDA NA PROPAGANDA DE VOCÊS NO MERCADO LIVRE.
VOU ENVIAR O PRODUTO AINDA ESTA SEMANA PARA O ENDEREÇO ENVIADO SOMENTE ONTEM (DEPOIS DE MAIS DE MEIO ANO DO INÍCIO DA RECLAMAÇÃO), MAS ACREDITO QUE O DESFECHO FINAL SERÁ PREJUÍZO PARA O CONSUMIDOR.

favor enviar para garantia endereço: Rua; Galdino Chaves *******- centro- Balsa Nova- Pr- cep: **************
atenciosamente,
trafotron