Péssima transportadora, impossível rastrear o pedido e reclamações semelhantes são comuns.
Resolvido
Nossa Senhora do Socorro - SE
01/07/2026 às 20:55
ID: 252856883
Essa empresa está mais para tragédia, péssima transportadora, ninguém consegue rastrear, vi outras reclamações iguais, empresa horrível. ***** / *****
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 14:34
Boa tarde, Sidcley.
Espero que esteja bem!
Pedimos desculpas pelo transtorno causado com a entrega da sua mercadoria.
Conforme conversamos via WhatsApp, a mercadoria foi incluída em nosso sistema no dia 02/07 e, no momento, está em processo de transferência para a unidade de destino em Aracaju.
A previsão de entrega é até o dia 17/07.
Seguiremos acompanhando o processo até a conclusão da entrega e manteremos você informado sobre qualquer atualização.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Janaina Mosca.
Equipe Tragetta.
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 22:23
A Philco atrasou a entrega, por isso não conseguia rastrear com a transportadora. A transportadora está dando suporte pelo WhatsApp até o ato da entrega. Agradeço a transportadora pelo suporte.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9