TRAGETTA

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

12/12/2025 às 12:36

ID: 234573779

Venho aqui expressa minha indignação e revolta com a transportadora Solistica! No dia 25/11/2025 comprei 3 painéis solar no site minha casa solar e foi enviado através dessa transportadora, dia 04/11/2025 o rastreamento dizia que havia chegado no destino final mas havia problema com a entrega, imediatamente entrei em contato com eles "pois a garagem da Solistica fica no mesmo bairro do meu local de trabalho" e uma moça me informou que era algum erro do site pois não havia nada de errado e a entrega seria feita normalmente. Dia 09/11 como ainda não havia recebido nada entrei em contato novamente e a moça veio com outra desculpa dizendo que não tinha um caminhão apropriado para transportar painel solar e teria que esperar eles conseguirem um meio de entregar e até hoje 12/11/2025 não recebi nada praticamente 10 dias se passaram com a mercadoria na garagem deles. Um absurdo como é que uma transportadora não tem um transporte para concluir a entrega? Não tem nenhum respeito com os clientes só falta eles devolverem os meus painéis alegando que não tem carro para fazer a entrega.