TRAIL INFRAESTRUTURA

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

06/06/2022 às 11:14

ID: 144625897

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Antes de relatar o ocorrido quero deixar registrado mais um caso de desrespeito e descaso vindo do poder público, neste caso, uma empresa conveniada com a Prefeitura de Jundiaí - SP, responsável pela coleta de lixo orgânica e reciclável, realizando esse trabalho de segunda a sábado e mostrou-se totalmente insensível aos fatos ocorridos que causaram estragos em minha residência, não assumindo sua responsabilidade, já que foi um de seus caminhões que causou o estrago.
Ocorrência:
Em 23/04/*******, durante a coleta do lixo reciclável do bairro, ao passar na rua onde eu resido, enroscou-se com um dos fios que vem do poste da rede pública e adentra minha residência, vindo a "puxar" o fio que estava conectado com a calha frontal, ocasionando a queda da calha e danos ao telhado próximo onde estava a calha, além da interrupção dos serviços de telefone fixo. Vizinhos viram o ocorrido e gritaram para o caminhão parar, mas o mesmo prosseguiu causando o estrago. Ao entrar em contato com a empresa por telefone e whatsapp, no segundo dia fui surpreendido com a resposta da gerência da empresa que era para eu resolver o problema do estrago junto à concessionária, responsável pelo fio, sem se preocupar investigar e descobrir o que realmente houve, apenas disseram para procurar a concessionária. Acontece que este fio, está estendido há 6 anos, nunca tendo ocorrido nada desde então, com os caminhões da Trail Infraestrutura passando 3 vezes por semana, levando a crer que houve um fato novo que fez com que ocorresse o estrago, e como não houve nada que ocasionasse o deslocamento do fio deixando-o mais baixo que o regulamentado, leva-se a crer que houve alguma ação diferente no trajeto do caminhão que fez com que causasse o ocorrido. Ao invés de procurarem simplesmente reparar ou pagar os estragos, simplesmente transferiram a responsabilidade para a concessionária. Foram também abertas 2 reclamações junto à prefeitura, que fez com convênio com essa empresa, e surpreendentemente repetiu a resposta da empresa, encerrando a reclamação, ou seja, o Poder Público desrespeitando a sociedade e não assumindo a responsabilidade , já que, independente dos caminhões terem a altura regulamentar de acordo com a lei, É FATO QUE FOI UM DE SEUS CAMINHÕES QUE OCASIONOU O ESTRAGO E NÃO ASSUME SUA RESPONSABILIDADE.

Eu finalizo com o seguinte: como confiar num poder público que simplesmente ignora um fato como esse e deixa os prejuízos para o contribuinte e cidadão, que somente olha para a sociedade em tempos de eleição.

O que se espera, ao menos, é o ressarcimento dos prejuízos.