Dificuldade de contato e informações sobre curso de formação de vigilantes 12x36

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/01/2026 às 11:54

ID: 237645483

Bom dia!!
Venho através também deste canal de informar o mal atendimento com vocêes.
Estamos a procura de informações sobre Cirso de Formação de Vigilantes para escala 12x36 e então para começar o WhatsApp que consta nas mídias não confere com vocês, e quando ligamos no telefone fixo e atendem pois é difícil atender, demora a bessa para atender, as vezes nem atende ou então quando atende não sabe as informações e fica de pesquisar com setor responsável e não retorna, no WhatsApp para ser atendido não sei o que deve ser feito, as pessoas fazem a leitura do chamado e não retornam, não atendem, enfim ficamos sem saber.
Quando com muita sorte conseguimos um atendimento por telefone fixo e informado que devido a demanda, que demanda é na verdade falta de atenção, e também interesse de reponder, pq então já colocam que informações só pessoalmente, acho que ficaria mais fácil e legal para a escola.
Consegui uma informação que só tem 04 pessoal para formação 12x36 e então te digo e quantas devem estar no WhatsApp esperando um retorno para se dirigir à escola com tudo em mãos, e a importância de vcs a responder as dúvidas não existe. Por gentileza que essa indignação seja passada para os responsáveis, pois nós seríamos duas matrículas e uma atualização de VSPP, e cadê o interesse da escola ?
Fica aqui meu desabafo, e até peço desculpas por fazer esse desabafo aqui, mais deve ter muitas, mais muitas pessoas na mesma situação que a nossa aqui!!
Gratidão

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Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 05:48

Atendimento péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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