Reclamação pelo descaso da empresa centro trainig

Não respondida
São Paulo - SP
02/06/2025 às 14:36
ID: 218616421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Gostaria de expressar minha total insatisfação com os serviços prestados pela , training empresa responsável pela formação de vigilantes. Desde o início, a experiência tem sido marcada por falta de compromisso, desorganização e desrespeito com os alunos.
O principal problema é a demora excessiva na entrega dos certificados e especializações, que já ultrapassou o prazo informado pela própria empresa no momento da matrícula. O que foi prometido como um processo ágil e profissional se transformou em uma enorme dor de cabeça.
Além disso, o atendimento é desrespeitoso e negligente. Tentativas de contato por telefone, e-mail ou presencialmente raramente resultam em respostas claras ou soluções. Os prazos são constantemente alterados sem qualquer aviso prévio ou justificativa razoável.
É inaceitável que uma instituição que deveria preparar profissionais para uma área tão séria como a segurança privada trate seus alunos com tamanho descaso. Exijo uma posição imediata sobre a entrega dos certificados e que a empresa cumpra com o que foi acordado no ato da matrícula.