Training Up Academia

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São Paulo - SP

20/07/2017 às 20:55

ID: 27623877

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Fiz um plano de academia Training Up em outubro do ano passado. Ao fazer um plano me foi vendido um plano extremamente bom e com um desconto "muito bom". Só que aí veio a pegadinha, sou daquelas pessoas que começo uma academia e paro, e o plano era anual. Eis que em 15/05 tento ir à academia para cancelar o plano, pois já não ia desde abril e sou informado que tenho que pagar toda a diferença do "desconto" oferecido no momento da venda do plano. Das coisas que JÁ PAGUEI!! E essa seria a taxa de cancelamento, ou seja, pago um plano de *******,00 e teria que pagar mais R$ *******,00 em "taxas" para cancelar, sem falar no exame médico e o teste físico, que havia ganhado por me matricular e teria que pagá-los juntamente às demais taxas.

Ao discordar de pagar tais taxas, que honestamente acho completamente fora do normal algo nessa linha, perguntei se poderia falar com alguém para negociar essa situação, me foi informado que poderia falar com a Naide (ou financeiro). Aguardo a Naide me ligar até hoje. Já fui duas vezes na academia, liguei outras 03, enviei e-mail e até hoje não consegui cancelá-la (os cheques de junho e julho já foram debitados).

Aguardo uma solução imediata.