Produto voltou
Em réplica
São Paulo - SP
22/06/2024 às 09:44
ID: 191362095
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma produto na loja marcada, até então estava tudo certo. O produto foi parado em Curitiba e por conta da documentação aduaneira o produto voltou ao país de destino do vendedor. Estou te Tati contato mas não tenho retorno. Quero saber o que posso fazer? Vou ser estornada ou o produto será enviado novamente?? Meu *******.
Meu namorado tem luta no dia 20/07 e precisava muito dessa luva.
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Resposta da empresa
25/06/2024 às 10:27
Prezado Cliente,
Agradecemos por escolher a Tradeinn para suas necessidades de compras. Queremos garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível.
Se você tiver alguma dúvida, precisar de assistência ou desejar discutir qualquer assunto relacionado ao seu pedido, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar. Você pode entrar em contato conosco através do e-mail *******.
Cumprimentos
Réplica do consumidor
25/06/2024 às 10:38
Tenho tentando por diversas vezes contato com vocês para resolver o meu problema. Mas não estão me ajudando. Solicitei o estorno da compra atrás do meu cartão.