Reembolso não foi realizado
Resolvido
Belo Horizonte - MG
07/10/2024 às 11:47
ID: 199032467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei minha compra no valor de R$*******,98 no dia 28/08/******* (*******) no cartão de crédito. Cancelei no dia 11/09/******* e até hoje, dia 07/10/*******, não recebi meu estorno. Tento entrar em contato com a empresa e não tenho nenhum retorno, além de não conseguir falar com nenhum atendente, apenas respostas eletrônicas.
Solicito atendimento urgente.
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Resposta da empresa
08/10/2024 às 09:07
Prezado Cliente,
Agradecemos por escolher a Tradeinn para suas necessidades de compras. Queremos garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível.
Se você tiver alguma dúvida, precisar de assistência ou desejar discutir qualquer assunto relacionado ao seu pedido, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar. Você pode entrar em contato conosco através do e-mail *******.
Cumprimentos
Consideração final do consumidor
08/10/2024 às 14:49
A comunicação por meio digital é difícil, pois não há como falar com atendente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5