Curso adiado diversas vezes e empresa ignora pedido de distrato.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

26/07/2026 às 21:32

ID: 254885785

Importante reiterar as reclamações por aqui, para que outras pessoas não tenham os mesmos problemas.
Não consultei a reputação de forma prévia antes de contratar, se tivesse feito isto, teria percebido o comportamento vicioso de não cumprimento de prazos.

Contratei o curso de ACADEMIA PS com inicio previsto para 06/07. Porém, houve varias mudança para 20/07, 27,07 e agora querem 03/08 porém sei que as são mera desculpas para enganar as pessoas.
Ao solicitar o reembolso ninguém responde o coordenador *****, nunca atende pois é a pessoa que "resolve", enfim


Avaliem se realmente vale apena contratar cursos desta empresa, para não mais um lezado!

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 15:46

Prezado Vinicius,

Entendemos sua manifestação e gostaríamos de esclarecer que, após os ajustes realizados, a turma foi definitivamente confirmada para o dia 12/08.

A confirmação da data foi enviada por e-mail para você e também para os demais alunos da turma, de modo que todos foram devidamente comunicados sobre o início das aulas.

Dessa forma, a turma está confirmada e programada para iniciar no dia 12/08, conforme informado no comunicado enviado.

Reforçamos nosso compromisso em oferecer o curso conforme o cronograma confirmado.

Atenciosamente,

Equipe Trainning Education

Consideração final do consumidor

13/08/2026 às 18:10

Entendo o posicionamento concernente a ter um QUORUM MINIMO para realização do treinamento, mas precisa SER CLARO NISSO e não em letras miúdas no contrato.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2