Curso presencial transformado em online com reembolso demorado
Resolvido
São Paulo - SP
02/12/2025 às 18:19
ID: 233519113
Nao cumpre o combinado. Comprei curso presencial desmarcaram duas vezes e depois mudaram para online. So querem devolver o dinheiro em fevereiro de 26. Por uma devolucao solicitada em setembro.
6 meses de valores pressos porque eles venderam o que nao podiam entregar.
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 17:52
Consta em contrato que instituição tem o prazo de ******* dias para fornecer o curso, pois é necessario um quorum de alunos para a realização, portanto conforme ******* com distrato e financeiro ajustou o reembolso
Réplica do consumidor
04/12/2025 às 17:55
isso nao e resposta e nao juatidica ficar 6 meses como o meu dinheiro apos o cancelamento. nunca mais.
Réplica do consumidor
09/12/2025 às 21:32
nao devolve o dinheiro
Réplica do consumidor
18/02/2026 às 21:54
nao cumpre nenhum prazo ou promessa. nao dwvolveram o meu dinheiro
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 22:46
So resolve depois de muita briga
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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