Impossibilidade de Cancelamento e Falta de Atendimento para Curso Adiado

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/05/2026 às 15:48

ID: 249741365

Contratei um curso, início seria pro começo de junho agora foi adiando para julho, não consigo atendimento pra esclarecer,não consigo cancelar o curso.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 16:34

Recebemos sua manifestação e as informações foram direcionadas para verificação interna junto à equipe responsável.

O caso será analisado para alinhamento das informações relacionadas à turma, atendimento e solicitação mencionada, e nossa equipe realizará o contato pelos canais cadastrados para continuidade da tratativa.

Permanecemos à disposição.
Equipe Trainning Education

Réplica do consumidor

01/06/2026 às 21:24

Ele não passam o valor da multa, estão negando o cancelamento do meu curso, dizem que assinei o contrato tenho que pagar.