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Rio de Janeiro - RJ

02/10/2024 às 22:53

ID: 198756805

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Comprei um produto no dia 8/9/*******. Recebi um email de confirmação de compra, porém até o dia 16/9 o produto não havia sido enviado. Entrei em contato via WhatsApp e soube que não havia o produto em estoque. Pedi o cancelamento e me disseram para aguardar o estorno. Entrei em contato novamente nos dias 19, 25, 26, 27. No dia 30 me disseram que me estornariam o valor em 24 horas. Hoje é dia 2/10, ontem de manhã entrei em contato via WhatsApp, mas não me responderam, repetindo o padrão de falta de comunicação que caracteriza essa empresa.