Comprei um produto me mandaram outro, e não facilitam a devolução

Não respondida
Pardinho - SP
07/05/2024 às 05:42
ID: 188233369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja on-line, de uma camiseta branca que vi na foto, porem me mandaram uma preta e quando os questionei pelo WhatsApp me disseram que o código da camiseta, era da preta, porém nós consumidores não compramos por código e sim por foto. Enfim, fiquei durante todo o dia de ontem mandando mensagem, mas eles só respondiam oq convinha, no site não está disponível fácil a forma de devolução, porém mandei um email no endereço que estava la e até agora não tive uma resposta, pois não quero mais o produto e sim meu dinheiro de volta. Péssimo atendimento com o consumidor, é muito difícil de efetuar uma devolução de um produto que não foi oq comprei