Traje Urbano

Reclamar dessa empresa

Imbituba - SC

01/07/2026 às 08:57

ID: 252774287

Já tinha um produto da loja (calça na cor preta), a 1,5 anos, sempre usei e nunca tive problemas.
Fiz uma segunda compra a 2 meses atrás de mais 3 calças (1 preta, 1 cinza e 1 jeans).
A preta e a cinza normal, porém a jeans usei primeiro dia ok, no segundo dia que fui usar a calça estava toda frouxa como se tivesse perdido o elastano, entrei em contato com a empresa, e falaram que teria que lavar que o jeans voltaria ao normal, fiz esse processo de lavar, fui usar a calça e aparentemente ao vestir estava normal, porem durante as primeiras horas de uso ela já foi ficando toda frouxa novamente.

Entrei novamente em contato com a empresa, e só questionaram que era a lavação, dizendo que poderia ser máquina se lava e seca, expliquei que não tenho esse tipo de máquina, no fim não realizavam a troca do produto.

Segue então a minha decepção com a empresa, não indico as calças jeans da marca e não compro mais produto da empresa.