Infração a LGPD

Olá, Bruno! Tudo bem?
Agradecemos por trazer essa situação ao nosso conhecimento.

Queremos esclarecer que não cadastramos e-mails manualmente em nosso sistema. O cadastro só é efetuado quando o próprio cliente realiza uma compra em nosso site, faz um login ou assina voluntariamente nossa newsletter.

Caso não tenha sido você que cadastrou seu e-mail em nosso site, o que pode ter acontecido é que outro cliente cadastrou o seu e-mail em nossa base de contatos, e naturalmente você acabou recebendo nossas mensagens.

De toda forma, entendemos sua preocupação e já removemos seu e-mail da nossa base.

Estamos à disposição para resolver tudo da forma mais ágil possível. Obrigado por nos avisar!

Continuo a receber emails mesmo após a empresa ter dito que fez a exclusão. Entendo que não é culpa da empresa mas é inconveniente e repetitivo ter que ficar reclamando sobre isso.
Não tem uma forma de bloquear o IP que está fazendo esses cadastros?

Confirmamos hoje com o pessoal do marketing responsável pelo e-mail marketing, que seu e-mail foi totalmente removido da nossa base de contatos.

Mais uma vez, peço desculpas pelo inconveniente. Estamos à disposição para resolver tudo da forma mais ágil possível.