Pedido não entregue e extraviado, com falta de suporte e justificativa da empresa Trajes de Luz.
Não respondida
Campo Grande - MS
04/04/2026 às 16:35
ID: 245154659
Fiz uma compra na Trajes de Luz em 20 de fevereiro com previsão de entrega em 11 de março e até o momento o pedido não foi entregue. A empresa não dá suporte para devolutivas sobre qual é a situação da encomenda. Manda simplesmente que o pedido foi extraviado, sem qualquer justificativa ou resolução da problemática. Na encomenda anterior, encomendei uma camisa de Nossa Senhora Aparecida e outra de Iemanjá. As duas vieram de Iemanjá, mas não reclamei. Agora, extraviar uma encomenda inteira sem qualquer resposta é muita falta de consideração com o consumidor.