Falta de confirmação e ausência de contato após compra/pagamento
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/05/2026 às 20:04
ID: 249126257
Efetuei uma compra/pagamento no dia 16/05 e não recebi nenhuma mensagem de confirmação até hoje. Tenho tentado contato desde então e não tenho resposta. WhatsApp não responde mensagens e não atende ligações.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 21:39
O Vestido foi entregue antes da data do prazo!
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 17:40
Seria melhor se buscassem melhorar o tempo de resposta aos clientes
Tem bom produto mas não um atendimento ao cliente no mesmo patamar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5