Tralha Arrumada

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Mogi Guaçu - SP

13/08/2024 às 19:09

ID: 195145721

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No dia 25/05 fiz uma compra através do site Tralha Arrumada, acreditando que a loja era idonêa, do item: https://*******, porém pesquisando no Reclame Aqui, verifiquei muitas reclamações e informações dizendo que a loja era fake, verifiquei na época o CNPJ e constava que não existia, assim receoso de ser um [Editado pelo Reclame Aqui], contestei a compra junto ao cartão de crédito imediatamente após efetua-la, mas quase 30 dias depois, chegou um pedido da dita loja, contudo não era o item que eu havia adquirido pelo site. Tentei por várias vezes entrar em contato com a loja para devolução, mas sem retorno, pois o telefone informado no site está programado para não receber chamadas e ninguém responde através do whatsapp e/ou e-mail. Por isso, quero contestar essa compra e quero o cancelamento do boleto que foi emitido pela Appmax, no CPF *******, referente a ela. Desde já, agradeço e fico no aguardo de um retorno o mais breve possível. Pois entrarei com meus direitos , não é justo uma empresa sem caráter , sem respeito ao cliente , ficar enganando outros clientes e nada ser feito .