Jeans da Trama com defeito de fabricação após pouco uso e mau atendimento ao cliente.
Não respondida
Lins - SP
30/05/2026 às 10:30
ID: 250105859
Comprei um jeans da trama pelo site. Dia 15 de maio chegou. Lindo e perfeito. Usei duas vezes e ficou um saco. Super laceado e não dá mais para usar. Entrei em contato ontem dia 29/05 para informar que se trata de defeito de fabricacao, tendo em vista relato de outras amiga, de igual teor e a atendente Vic me disse para levar numa costureira. Não é a resposta que se espera de uma empresa desse porte e nem pelo preço que pagamos em um jeans. Em torno de 500 reais (fora de promoção). Estou Muito insatisfeita com o ocorrido. Gostaria que me fosse solucionado.