Produto passou do prazo e não querem estornar meu dinheiro
Não respondida
Dracena - SP
02/02/2021 às 21:59
ID: 119090191
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de um jogo de mesa Floripa no dia 22/11/20 me deram o prazo para entregar até o dia 13/01/21. E até agora não chegou
Fiz pelo Submarino, mas essa loja Trama é terceirizada. Conversei com eles e disseram que só vai fazer o estorno quando a mercadoria voltar pra Fábrica. Eles disseram que eu vou ter que assinar que não quero mais e quando voltar pra Fábrica vão estornar o dinheiro. O que faço? Pois nem sei quando vai vir até a mim o produto. E já fiz o pedido de outra mesa por outro site. E meu dinheiro está com eles...