Vende e não entrega

Não respondida
Brasília - DF
19/09/2022 às 11:38
ID: 150396391
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04/05 realizei uma compra no Mercado Livre de uma espreguiçadeira de jardim no valor de *******,81 com frete de *******,51, totalizando *******,32 pagos via Pix.
A entrega foi prevista para o dia 17/06, porém até o momento não foi entregue.
Recorri ao Mercado Livre para resolver o problema e fui informado que deveria tratar diretamente com o fornecedor pelo chat.
Entrei em contato com o fornecedor e uma nova data de entrega foi informada com mais de 60 dias após a compra (previsão 07/07), a qual também não foi atendida.
Desta forma estou desde então solicitando o ressarcimento do valor pago no produto não entregue e não consegui até o momento.