Chaleira inox Tramontina vazando

Status da reclamação:

Respondida

Olá, adquiri uma linda e cara chaleira de inox que sempre apresentou um ótimo funcionamento e um lindo designer no meu fogão, mas de uns dias pra cá ela começou a vazar água constantemente durante o uso, o que apresenta um perigo extremo pois uma chaleira é pra uso com água quente então o fato de ter a conexão da alça em apenas um dos lados, o meu medo é de quebrar ou cair durante o uso e causar um grave acidente para mim e para mais alguém que esteja perto principalmente uma criança, então gostaria de saber a posição da Tramontina sobre este fato pois acredito que seja um defeito de fabricação pois o produto não durou nem um ano e nunca sofreu nenhum tipo de queda nem batida.

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