Reclamação resolvidaResolvido

Diferença de Preço

Tramontina
Rio de Janeiro - RJ
04/07/2022 às 10:38
ID: 146155957
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Desejo efetuar a compra de alguns itens no site para aproveitar a promoção existente, no entanto, o preço do produto é um e quando coloco no carrinho de compras o preço virá outro, mais caro.

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Resposta da empresa

19/07/2022 às 17:50

Evelin. Tudo bem?

Antes de mais nada, espero que esteja bem.

Nós sabemos a importância de um bom atendimento e tentamos ajudar todos os consumidores da melhor maneira.

Conforme nossos contatos por e-mail, whats e ligações de 04/07/2022 à 18/07/2022, auxiliamos no esclarecimento das informações referente aos descontos dos produtos.

Orientamos e auxiliamos na realização da compra do produto desejado, assim o pedido foi concluído por você hoje.

Agradecemos sua colaboração nos retornos dos contatos. Sempre que precisar, estamos à disposição pelo nossos canais:

Telefone: (11) 4861-3981
Whats: (11) 96602-3447
Fale Conosco: https://www.tramontina.com.br/atendimento-suporte/atendimento-consumidor

Atenciosamente,

ANGÉLICA M.

CENTRAL DE ATENDIMENTO TRAMONTINA STORE

Consideração final do consumidor

19/07/2022 às 17:57

Empresa solícita que, enquanto não resolveu meu problema, não descansou. Obrigada por toda atenção e esclarecimentos.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

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