Reclamação resolvidaResolvido

Problema Panela de Pressão Allegra

Tramontina
Porto Alegre - RS
25/05/2022 às 11:06
ID: 143992821
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Estou tendo problemas com essa panela e a assistência técnica não consegue resolver. Panela comprada em junho/2020, vem apresentando problemas desde novembro/2021. A panela vaza água, ou não pega pressão ou quando pega faz um barulho muito alto, como se fosse explodir a qualquer momento. Isso ocorre utilizando a panela conforme o manual de instruções. Não é mau uso como a assistência técnica insiste em relatar. Já foi trocada a borracha e o problema persiste.

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Resposta da empresa

15/06/2022 às 07:20

Olá Cássia,

Oba! Seu protocolo de atendimento foi concluído. :) :) :)

Queremos agradecer pelo seu recente contato. Relatos como esse nos motivam ainda mais para trabalharmos e fazermos bonito todos os dias. Continue aproveitando muito os nossos produtos e conte sempre conosco, combinado?

Atenciosamente,


SIMARA
TRAMONTINA FARROUPILHA

Consideração final do consumidor

15/06/2022 às 12:22

Atendimento excelente. Problema resolvido

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

Está com problemas com Tramontina?

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